Hoy más que nunca, las campañas digitales se operan desde cualquier parte del mundo. Pero ¿qué pasa cuando te encargan una campaña para un país o región cuyas costumbres, hábitos de consumo y preferencias digitales te son completamente ajenos? Trabajar remotamente en campañas digitales en estos casos es posible, pero requiere enfoque, sensibilidad cultural y mucha estrategia.

Aquí te comparto las opciones y acciones clave que deberías tomar en cuenta para que trabajar remotamente en campañas digitales y que tengan sentido local… aunque tú estés a miles de kilómetros.

1. Investigación Cultural Profunda para tu trabajo remoto

Antes de planear creatividades o lanzar anuncios, dedica tiempo a conocer:

• Modismos, lenguaje y referencias locales.
• Temas culturales sensibles o tabúes.
• Festividades y fechas clave.
• Percepción local sobre temas como autoridad, humor o marcas extranjeras.

Herramientas útiles: Google Trends, foros locales, grupos de Facebook, TikTok local, Reddit, medios de comunicación nativos, etc.

2. Colabora de manera digital con Residentes Locales o personas que han trabajado remotamente en campañas digitales para esa localidad

Involucra en tu equipo (aunque sea freelance o por horas):

• Un redactor/a nativo o copywriter local.
• Un diseñador que entienda los códigos visuales de la zona.
• Alguien que te ayude a hacer pruebas de concepto con usuarios reales del país objetivo.

Esta visión interna puede salvarte de errores de tono, referencias que no funcionan o hasta memes mal usados.

3. Asegúrate remotamente que tus Canales y Plataformas Sean los Adecuados

Lo que funciona en tu país, tal vez no aplica en otro. Algunas preguntas que debes responder:

• ¿Qué redes sociales son las más populares allá?
• ¿El email marketing es efectivo o está saturado?
• ¿Qué plataformas de video prefieren? ¿Qué influencers siguen?
• ¿Cuál es la app de mensajería dominante?

Por ejemplo, en algunos países, WhatsApp reemplaza el email. En otros, Telegram es más fuerte. A veces TikTok es dominante, a veces ni está presente.

4. Ajuste de Horarios y Ritmos para tus campañas digitales

Si estás en una zona horaria distinta, asegúrate de:

• Programar contenido en los horarios más activos para esa audiencia.
• Estar disponible para llamadas, reuniones o revisiones en su horario laboral.
• Entender los ritmos de consumo digital: por ejemplo, si se conectan más en la mañana, después de comer, o durante la noche.

5. Testea, Aprende y Ajusta

Haz pruebas A/B desde el principio con diferentes enfoques culturales, tonos, colores, tipos de CTA. La data te dirá qué conecta.

Y más importante: escucha. Revisa los comentarios, las respuestas, los clics, los silencios. Todo te habla.

6. Usa Herramientas de Geolocalización y Segmentación con Inteligencia

Plataformas como Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, etc., te permiten segmentar a niveles muy finos: por región, intereses, idioma, edad. Usa estos datos para lanzar campañas diferenciadas incluso dentro del mismo país.

7. Sé Humilde y Adaptable

Aceptar que no sabes todo sobre esa cultura es clave. Sé flexible y dispuesto a cambiar una idea aunque te parezca excelente, si allá no conecta.

En resumen…

Trabajar campañas digitales para audiencias que no conoces no es imposible, pero sí requiere abrir la mente, investigar, colaborar y adaptarse constantemente. Si te apoyas en datos, aliados locales y estás dispuesto a aprender, puedes construir campañas que no solo funcionen… sino que realmente conecten. Si deseas más información escríbenos dando clic aquí.

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¿Te ha tocado trabajar en campañas para países que no conocías? ¿Qué fue lo que más te costó o sorprendió? ¡Cuéntamelo en los comentarios!